Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter swiper.jetzt. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen und mit dem Spielen beginnen.

Geltung der Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform und dem Anklicken des Bestätigungsfeldes während der Anmeldung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Zustimmung wird unmittelbar mit Abschluss des Registrierungsvorgangs wirksam und begründet ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns als Betreiber der Plattform.

Wir empfehlen, diese Bedingungen regelmäßig erneut aufzurufen, da sie grundlegende Rechte und Pflichten beider Vertragsparteien festlegen. Wer die Bedingungen nicht akzeptiert, kann unsere Dienste nicht rechtmäßig nutzen. Die Nutzung ohne Zustimmung ist uns untersagt.

Anmeldung und Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, sofern das anwendbare Recht Ihres Wohnsitzlandes kein höheres Alter vorschreibt. Mit der Registrierung versichern Sie, dass Sie das erforderliche Mindestalter erreicht haben und in einem Land wohnen, in dem unsere Dienste legal angeboten werden.

Je Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt.
Spieler aus eingeschränkten Rechtsgebieten, darunter die USA, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Italien, Belgien, Russland und die Ukraine, dürfen sich nicht registrieren.
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sein.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen auf unserer Plattform erfolgen über die von uns bereitgestellten Zahlungsmethoden. Auszahlungen werden ausschließlich auf Methoden ausgeführt, die zuvor für eine Einzahlung genutzt oder erfolgreich verifiziert wurden. Vor der ersten Auszahlung muss die Identitätsprüfung abgeschlossen sein; wir dürfen Auszahlungen bis zur vollständigen Verifizierung zurückhalten.

Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv sind (inaktive Konten), können einer Verwaltungsgebühr unterliegen oder nach angemessener Vorankündigung und Restguthabenauszahlung geschlossen werden. Wir informieren Sie vor einer solchen Maßnahme rechtzeitig per E-Mail.

Boni und Werbeaktionen

Alle Bonusangebote auf unserer Plattform unterliegen den jeweiligen Aktionsbedingungen sowie den folgenden Grundregeln. Ein Bonus ist kein garantiertes Guthaben, sondern ein befristetes Spielguthaben mit Umsatzanforderungen.

Jeder Bonus muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
Bestimmte Spiele sind von der Bonusumsetzung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch riskante Wettstrategien mit dem Ziel der Umsatzgenerierung, berechtigt uns zur Annullierung von Boni und Gewinnen.
Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode kann jede Aktion nur einmal in Anspruch genommen werden.

Verbotenes Verhalten auf der Plattform

Wir sichern die Integrität unserer Plattform durch technische und organisatorische Maßnahmen. Wer gegen die nachfolgenden Verbote verstößt, riskiert die sofortige Kontosperrung, den Einzug von Guthaben und den dauerhaften Ausschluss.

Zu den verbotenen Handlungen zählen insbesondere Betrug, Rückbuchungen (Chargebacks) ohne Rechtsgrund, das Anlegen mehrerer Konten zur Bonuserschleichung, die Absprache mit anderen Spielern, der Einsatz automatisierter Programme (Bots) sowie die Umgebung von Länderbeschränkungen mittels VPN oder anderer technischer Mittel.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihrer Plattform Einzahlungs- und Verlustlimits festzulegen, Erinnerungen an Ihre Spieldauer zu aktivieren oder sich vorübergehend oder dauerhaft von unserer Plattform auszuschließen. Ein Selbstausschluss wird von uns umgehend umgesetzt und kann während der Sperrfrist nicht einseitig aufgehoben werden.

Wir verpflichten uns, bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens proaktiv zu reagieren, Sie anzusprechen und auf Hilfsangebote hinzuweisen. Unterstützung finden Sie unter anderem bei der BZgA über check-dein-spiel.de sowie telefonisch unter der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.

Kontokündigung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung zum Ende des laufenden Spieltags kündigen. Restguthaben wird nach Abschluss der Verifizierung auf eine zulässige Zahlungsmethode ausgezahlt, sofern keine gesetzlichen Gründe dem entgegenstehen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unser Support-Team, das rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar ist. Wird eine Streitigkeit nicht einvernehmlich gelöst, gilt das Recht unseres Lizenzsitzes; Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers in Curaçao, soweit kein zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes bestimmt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei gesetzlichen Änderungen, behördlichen Vorgaben oder Anpassungen unserer Dienste fortzuschreiben. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis bei der nächsten Anmeldung.

Widersprechen Sie der geänderten Fassung nicht innerhalb der Mitteilungsfrist und nutzen Sie die Plattform weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. In jedem Fall haben Sie das Recht, Ihr Konto stattdessen zu kündigen.

Häufige Fragen zu Swiper

Ab welchem Alter darf ich bei Swiper Casino spielen?

Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, sofern das Recht Ihres Wohnsitzlandes kein höheres Alter verlangt. Ein Altersnachweis ist Bestandteil der Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt, und daraus resultierende Guthaben und Boni können eingezogen werden.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von bis zu 24 Stunden bearbeitet, Banküberweisungen dauern 3 bis 5 Werktage. Voraussetzung ist die abgeschlossene KYC-Verifizierung.

Was passiert mit einem inaktiven Konto?

Bei längerer Inaktivität kann nach angemessener Vorankündigung per E-Mail eine Verwaltungsgebühr anfallen oder das Konto geschlossen werden. Ausstehendes Restguthaben wird Ihnen vor Schließung ausgezahlt.

Wie werde ich mich selbst ausschließen?

Sie aktivieren den Selbstausschluss direkt in Ihren Kontoeinstellungen oder über den Support. Die Sperre wird umgehend wirksam und ist während der gewählten Frist nicht aufhebbar.